<\/p>\n
Ulaganje u kvalitet u radu je ulaganje u profesionalizam, pove\u0107anje kvaliteta usluga i odgovornosti u radu i prema korisnicima. Nisu svi isti \u2013 neki su opredjeljeni za kvalitet! Prezentacija o uvo\u0111enju sistema kvaliteta za NVO je odr\u017eana 17. decembra 2010, (PETAK) sa po\u010detkom u 10.00 sati u prostorijama Mediacentra u Sarajevu. Na kraju prezentacije dodijeljeni su i certifikati za prve menad\u017eere kvaliteta i vanjske provjeriva\u010de. Certifikate o zavr\u0161enoj edukaciji za menad\u017eere kvaliteta i externe provjeriva\u010de je dobilo 10 predstavnika iz 5 nevladnih organizacija: Centra za promociju civilnog dru\u0161tva \u2013 Sarajevo, ToPeer – Doboj, DON \u2013 Prijedor, CGS- Livno, Cem – Travnik.<\/span><\/p>\n Uvo\u0111enje sistema kvaliteta u radu organizacija civilnog dru\u0161tva sve vi\u0161e postaje trend ne samo u zemljama regiona ve\u0107 i u BiH. Sistem kvaliteta u radu podrazumijeva odre\u0111en nivo standarda u radu i pru\u017eanju usluga korisnicima, \u0161to organizacije civilnog dru\u0161tva \u010dini konkuretnijim na \u201etr\u017ei\u0161tu\u201d!<\/span><\/p>\n Organizacije civilnog dru\u0161tva sve vi\u0161e rade sa javnim i privatnim sektorom, i od njih se tra\u017ei da poka\u017eu da pru\u017eaju kvalitetne usluge i da efikasno i efektivno upravljaju svojim organizacijama, \u010desto i u ote\u017eanim uslovima rada. Uz sve to, ve\u0107ina organizacija se suo\u010dava sa sve ve\u0107om konkurencijom u vidu organizacija koje pru\u017eaju sli\u010dne usluge. Posve\u0107enost kvalitetu je na\u010din na koji organizacija mo\u017ee dokazati da radi u najboljem interesu svojih \u010dlanova i korisnika, i u cilju ostvarivanja svoje misije.<\/span><\/p>\n U sklopu realizacije programa \u201cOdr\u017eivi razvoj NVO sektora u BiH\u201d koji finansira USAID, predvi\u0111ena je podr\u0161ka uvo\u0111enju i promociji sistema osiguranja kvaliteta za NVO. Cijela inicijativa je zapo\u010deta jo\u0161 2005. godine, osnivanjem koalicije NVO \u201cKvalitet.ba\u201d koja je imala zadatak da razmotri postoje\u0107e modele osiguranja kvaliteta rada NVO i da odgovaraju\u0107i sistem upravljanja kvalitetom \u201cra\u0161iri\u201d na \u0161to ve\u0107i broj organizacija civilnog dru\u0161tva u BiH.<\/span><\/p>\n <\/p>\n