Dana 14.03.2013.godine, u11:00 časova, u Hotelu „Prijedor“ u Prijedoru, je održan okrugli sto na temu „Unapređenje saradnje nosioca zaštite potrošača u RS“ koji je organizovalo Udruženje „DON“ iz Prijedora, kao jedno od sedam Udruženja aktivnih u zaštiti potrošača u Republici Srpskoj,  u okviru projekta „Nosioci zaštite potrošača u službi građana“ podržanog od strane Ministarstva trgovine i turizma Vlade Republike Srpske.

Godinu dana nakon početka primjene Zakona o zaštiti potrošača Republike Srpske, smo prepoznali nekoliko problema sa kojima se potrošači susreću u ostvarivanju potrošačkih prava. Jedan od osnovnih problema je nedovoljno poznavanje zakonskih odredbi i neprimjenjivanje istih, što je direktno uticalo na povećan broj prigovora od strane potrošača, a kao drugi parametar istog problema je  kršenje potrošačkih prava od strane pružaoca usluga zbog nepoznavanja i neprimjenjivanja istih odredbi.

U cilju lakšeg prevazilaženja problema  i poboljšanja koordinacije i rada svih nosioca zaštite potrošača, ali i zbog uspostavljanja boljih odnosa i građenja povjerenja između potrošača, trgovaca i pružaoca usluga, Udruženje za zaštitu potrošača „DON“  je organizovalo okrugli sto kao jedinstvenu priliku da svi subjekti odgovorni za zaštitu potrošača u Republici iznesu  svoje stavove i prijedloge vezane za temu zaštite potrošača kao i da daju  potrebne sugestije za dalje razvijanje zaštite potrošača.

Učešće u radu okruglog stola pored predstavnika inspekcijskih organa, lokalne uprave, uzeli su  i predstavnici mjesnih zajednica, osnovnih i srednjih škola, udruženja građana, javnih preduzeća, udruženja trgovaca i pružaoca usluga, građani i mediji.

Jedan od zaključaka sa okruglog stola je da se samo  partnerskim radom i uvažavanjem svih subjekata odgovornih za zaštitu potrošača može unaprijediti položaj potrošača sa jedne strane i trgovaca i pružaoca usluga sa druge strane.

15.03.2013.godine na Trgu Majora Zorana Karlice u Prijedoru je putem info štanda organizovana podjela promotivnih materijala iz oblasti zaštite potrošača građanima Prijedora u okviru projekta „Nosioci zaštite potrošača u službi građana“ podržanog od strane Ministarstva trgovine i turizma Vlade Republike Srpske.

Volonteri i zaposleni u UG DON su tom prilikom podijelili preko 300 komada lifleta na kojma su se nalazila osnovna uputstva za potrošače: koja su im osnovna prava, na koji način mogu ostvariti svoja prava, kao i gdje mogu da se obrate za pomoć ako su im potrošačka prava ugrožena.

Učestvovanjem u radio emisiji na Radio Prijedoru Udruženje “DON” je obilježilo 15. mart Svjetski dan potrošača.

 

Fotografije sa ovih događaja možete pogledati OVDJE