“Jačanje saradnje i razmjena iskustava nosilaca zaštite potrošača” naziv je konferencije koja će u Bijeljini tokom dva dana okupiti sve relevatne faktore iz ove oblasti.

Konferenciju je otvorila Suzana Gašić, ministarka trgovine i turizma Republike Srpske, a pored institucija za zaštitu potrošača BiH, učestvuju i predstavnici Srbije.

Od početka godine na adrese udruženja potrošača pristiglo je gotovo 2.000 pritužbi potrošača. Najčešće se žale na ekonomske usluge, a probleme imaju i pri svakodnevnoj kupovini.

Prema izvještaju EK iz 2015. godine, oblast zaštite potrošača jedna je od rijetkih koja je ocijenjena pozitivno, kao oblast u kojoj se kontinuirano napreduje. Zakon o zaštiti potrošača je definisao osam osnovnih prava za potrošača, te garantovao njihovu zaštitu. Međutim, potrošači o tome malo znaju.

Iz Ministarstva trgovine i turizma RS kažu da kontinuirano rade na zaštiti prava potrošača kroz saradnju sa deset udruženja.