Tragom informacije, poziva građana i novinskih tekstova želimo informisati građane Banja Luke, kao i sve druge građane da je Zakonom o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj definisano da se “račun za pružanje ekonomske usluge, potrošačima se mora dostaviti za svaku uslugu posebno”.

Da li uskraćivanjem ovog prava, želi onemogućiti građanima, pravo na reklamaciju računa, kvara ili drugih nedostataka u pružanju usluga od opšteg ekonomskog interesa. Promoteri prijedloga novog načina naplate, zaboravili su na Zakon o zaštiti potrošača koji se na ovaj način ne poštuje, krši i ignoriše pravo građana/potrošača na praćenje vlastite analitičke kartice za svaku uslugu zasebno, način rasknjiženja troškova i praćenje poslovanja preduzeća. Usluge od opšteg ekonomskog interesa su date na upravljanje u tri preduzeća, različitog poslovanja, broja korisnika usluga i visine cijene usluge. Zašto se po ko zna koji put ignorišu Udruženja potrošača koja o ovakvim slučajevima i prijedlozima treba da daju svoje mišljenje. Dragi potrošači, zahtijevajte poštovanje zakona i prava da Vam se račun za svaku uslugu dostavlja zasebno.

Vaš DON u zaštiti interesa potrošača!

Tekst preuzet: capital.ba