Kupovina frižidera za Elviru Dobrijević iz Prijedora pretvorila se u dvogodišnju moru.Nov i uredno plaćen frižider bio je neispravan,a Elvira nemoćna da ga zamijeni,vrati ili popravi.

     ”Kada sam već izgubila nadu da bi se nešto moglo promijeniti u moju korist,prije dvadesetak dana,već očajna obratila sam se Udruženju za zaštitu potrošača” kaže Elvira,kojoj u korist nije išla ni činjenica da je firma u kojoj je kupila frižider u Prijedoru prestala sa radom,a umjesto nje došla je druga.

     Murisa Marić,predsjednica Udruženja za zaštitu potrošača u Prijedori,kaže da su u potrazi za novim frižiderom imali dosta problema,prebacivanja odgovornosti s jednih na druge,ali i razumijevanje sadašnje trgovačke kompanije koja je ”uspijela zatvoriti začarani krug s dobavljačem”.

     ”Imali smo sreće jer je serviser dobavljača u svojim knjigama zabilježio da je frižider u prvih 45 dana bio na servisu,gdje je konstantovana nemogućnost zamjene vrata,što je bio i početak sretnog epiloga ove nesretne kupovine” kazala je Murisa Marić i potrošačima skrenula pažnju na njihova prava i Zakon o zaštiti potrošača.

 

      Vijest preuzeta iz Nezavisnih novina