Trebinje, 12.10.2022.Udruženje za zaštitu potrošača “OAZA” i “DON” Prijedor organizovali su sastanak na kom su prezentovana dokumenata nastala zajedničkom saradnjom Republičke tržišne inspekcije i Udruženja za zaštitu potrošača u oblasti borbe protiv korupcije. Implementacijom zakona o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj sve je veći broj potrošača koji se obraćaju udruženjima potrošača kao i inspektorima kako republički tako i opštinskim/gradskim za rješavanje prigovora/reklamacije vezano za robu ili usluge. Dosadašnja praksa pokazuje neujednačenost u radu inspekcijskih organa te je zajedničkom saradnjom Inspektorata i Udruženja kreiran novi transparentan mehanizam inspekcijskog nadzora prilikom rješavanja potrošačkih prigovora. Osim toga, a prepoznajući značaj razmjene iskustava i unapređenja povoljnog okruženja za trgovce i potrošače, izrađen je dokument “Pravilnik o sadržaju i načinu dostavljanja izvještaja u postupku inspekcijskog nadzora po reklamacijama potrošača”,kojim se jasnije uređuje oblast inspekcijskog nadzora i ujednačenost postupanja na svim nivoima. Ova aktivnost se provodi u okviru projekta „Javni interes potrošača u borbi protiv korupcije u radu inspekcijskih službi – Monitoring potrošačkih prigovora“, koji Udruženje građana „DON“ sprovodi uz podršku Centra civilnih inicijativa i Američke agencije za međunarodni razvoj (USAID) kroz program USAID-ova podrška građanima u borbi protiv korupcije.

• 

• 

• 

•