28.10.2022. u gradu Prijedoru je u organizaciji Udruženja potrošača “DON” Prijedor, održan sastanak sa predstavnicima gradske uprave, inspekcija i građana sa ciljem prezentovanja dokumenta “Smjernica za postupanje inspekcijskih organa po predstavkama i zahtijevima za zaštitu prava potrošača”, kao i “Pravilnika o sadržaju i načinu dostavljanja izvještaja o postupku inspekcijskog nadzora po reklamacijama potrošača”. Diskusija se vodila o svim značajnim aspektima u zaštiti potrošača u kojima inspekcijski organi imaju ulogu u implementaciji zakona i zaštiti prava potrošača, kao i važnosti formiranja savjetodavnog tijela i Komisije za rješavanje reklamacija potrošačkih prigovora u javnim komunalnim produžecima. U regiji Prijedor je samo nekoliko javnih komunalnih preduzeća koja nisu ispunila zakonsku obavezu a inspekcija nije izvršila kontrolu niti izdala naloge da se što prije formiraju navedena tijela.
Građani nisu informisani o svim mogućnostima zaštite potrošača, jedan je od zaključaka današnjeg sastanka što nadalje predstavlja obavezu udruženjima da se što više posvete ovom aspektu rada. Projekat “Javni interes potrošača u borbi protiv korupcije u radu inspekcijskih službi-monitoring potrošačkih prigovora”, provodi se se uz podšku Centara civilnih inicijativa i Američke agencije za razvoj (USAID) kroz program USAID ova podrška građanima u borbi protiv korupcije.





