U gradu Bijeljina je u organizaciji Udruženja potrošača “DON” Prijedor i Udruženja potrošača Zvono Bijeljina održan sastanak sa predstavnicima gradske uprave, lokalnih javnih preduzeća, inspekcija i građana sa ciljem prezentovanja dokumenta “Smjernica za postupanje inspekcijskih organa po predstavkama i zahtijevima za zaštitu prava potrošača”, kao i “Pravilnika o sadržaju i načinu dostavljanja izvještaja o postupku inspekcijskog nadzora po reklamacijama potrošača”. Diskusija se vodila o svim značajnim aspektima u zaštiti potrošača u kojima inspekcijski organi imaju ulogu u implementaciji zakona i zaštiti prava potrošača, kao i važnosti formiranja savjetodavnog tijela i Komisije za rješavanje reklamacija potrošačkih prigovora u javnim komunalnim produžecima.
U gradu Bijeljini još uvijek postoje javna komunalna preduzeća koja nisu ispunila zakonsku obavezu a inspekcija nije izvršila kontrolu niti izdala naloge da se što prije formiraju navedena tijela. Građani nisu informisani o svim mogućnostima zaštite potrošača, jedan je od zaključaka današnjeg sastanka što nadalje predstavlja obavezu udruženjima da se što više posvete ovom aspektu rada. Prema riječima prvog čovjeka ovog grada u narednom periodu potrebno je sto vise pažnje posvetiti uređenju ove oblasti kao i praćenju prava potrosaca. Projekat “Javni interes potrošača u borbi protiv korupcije u radu inspekcijskih službi-monitoring potrošačkih prigovora”, provodi se se uz podšku Centara civilnih inicijativa i Američke agencije za razvoj (USAID) kroz program USAID ova podrška građanima u borbi protiv korupcije.






