Dana, 11.11.2022.godine U gradu Banja Luka u organizaciji Udruženja potrošača “DON” Prijedor održan sastanak sa građanima i udruženjima gradjana sa ciljem prezentovanja dokumenta “Smjernica za postupanje inspekcijskih organa po predstavkama i zahtijevima za zaštitu prava potrošača”, kao i “Pravilnika o sadržaju i načinu dostavljanja izvještaja o postupku inspekcijskog nadzora po reklamacijama potrošača”. Diskusija se vodila o svim značajnim aspektima u zaštiti potrošača u kojima inspekcijski organi imaju ulogu u implementaciji zakona i zaštiti prava potrošača, kao i važnosti formiranja savjetodavnog tijela i Komisije za rješavanje reklamacija potrošačkih prigovora u javnim komunalnim produzećima.

U gradu Banja Luka još uvijek postoje javna komunalna preduzeća koja nisu ispunila zakonsku obavezu a inspekcija nije izvršila kontrolu niti izdala naloge da se što prije formiraju navedena tijela. Građani nisu informisani o svim mogućnostima zaštite potrošača, jedan je od zaključaka današnjeg sastanka što nadalje predstavlja obavezu udruženjima da se što više posvete edukaciji i informisanju potrošača. Projekat “Javni interes potrošača u borbi protiv korupcije u radu inspekcijskih službi-monitoring potrošačkih prigovora”, provodi se se uz podšku Centara civilnih inicijativa i Američke agencije za razvoj (USAID) kroz program USAID ova podrška građanima u borbi protiv korupcije. #USAIDBIH, #USAinBiH,

• 

• 

•