Rad na zaštiti potrošačaTrenutni projektiVijesti
U gradu Banja Luka održana je Konferencija sa predstavnicima inspekcijskih organa iz lokalnih zajednica zapadnog dijela Republike Srpske. Uz prisustvo velikog broja inspektora razmijenila su se iskustva vezana za potrošačke prigovore i postupanje inspektora u konkretnim slucajevima. Prisutni su iznijeli da postoje određeni problemi vezani za potrošačke prigovore koji su do sada u najvećem broju bili rješavani u korist potrošača. Svakako, od danas će prigovori potrošača se prihvatiti na drugačiji način sa jasnim tumačenjem odredbi Zakona o zastiti potrošača u Republici Srpskoj.
Prisutnima su prezentirani dokumenti Smjernica za postupanje u inspekcijskom nadzoru vezano za potrošačke prigovore i Pravilnik o vođenju evidencije o potrošačkim prigovorima. Kako su istakli prisutni inspektori ovo je jedan od rijetkih sastanaka ove vrste a kako ističu važne bi bile obuke inspektora na temu provedbe Zakona o zaštiti potrošača Republike Srpske u inspekcijskim kontrolama. Projekat “Javni interes potrosaca u bori protiv korupcije u radu inspekcijskih službi-monitoring potrošačkih prigovora.”, provodi se uz podršku Centara civilnih inicijativa i Američke agencije za razvoj (USAID) kroz program USAID ove podrške gradjanima u borbi protiv korupcije.#USAIDBIH, #USAinBiH
